Bagi sebuah perusahaan yang produk dan jasanya menjangkau konsumen secara luas, tak pelak layanan pelanggan atau konsumen (customer services) menjadi kebutuhan penting. Dan salah satu…
Bagi sebuah perusahaan yang produk dan jasanya menjangkau konsumen secara luas, tak pelak layanan pelanggan atau konsumen (customer services) menjadi kebutuhan penting. Dan salah satu…